Responsible Gambling Policy

Allgemein

Das Spielen in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Allerdings gibt es einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass das Spielen nicht als Einnahmequelle oder Mittel zur Tilgung von Schulden angesehen werden sollte. Es ist sinnvoll, die Zeit und den Geldbetrag, den Sie täglich in einem Online-Casino verbringen, im Auge zu behalten.

Hilfe bei Spielproblemen

Wenn Sie glauben, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihren normalen Tagesablauf zu beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie z. B. die Festlegung persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.

Persönliche Grenzen

Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen , um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung zur Funktion „Persönliche Limits” benötigen , wenden Sie sich bitte an den Support.

Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.

Abkühlungsfrist. Sie können Ihre Abkühlungsfrist auf 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während die Frist aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, können jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Gelder abheben . Die Cooling-Off-Periode wird sofort auf Ihr Konto angewendet . Nach Ablauf der Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert.

Selbstausschluss-Limit. Sie können Ihr Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Daraufhin wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können weder Einzahlungen vornehmen noch Guthaben abheben.

Um die Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link oder wenden Sie sich alternativ über LiveChat oder per E-Mail an [email protected] an uns.

Gültige Limits für Sportwetten

Das Verlustlimit und das Einsatzlimit gelten derzeit nicht für Sportwetten. Das Abkühlungslimit hindert Sie derzeit nicht daran , eine Sportwette abzuschließen, wenn Sie über ein verfügbares Guthaben verfügen.

Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.

Cooling-off-Limit. Sie können eine Cooling-off-Phase für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, können jedoch während dieses Zeitraums Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen lassen. Die Cooling-off-Phase wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf der Phase wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. In diesem Fall wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie können keine Ein- oder Auszahlungen vornehmen, solange das Limit aktiv ist. Es besteht jedoch jederzeit die Möglichkeit, über unseren Kundensupport eine manuelle Auszahlung zu veranlassen .

Selbstausschluss auf Antrag

Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden und uns über Ihre Entscheidung informieren, für einen bestimmten Zeitraum nicht mehr auf der Website zu spielen . Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für unbestimmte Zeit selbst vom Casino ausgeschlossen haben, die auf Ihrem Konto verbleibenden Beträge gemäß den Casino-Limits ausgezahlt werden. Wenn Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst ausgeschlossen haben, werden die auf Ihrem Konto verbleibenden Beträge gemäß den Casino-Limits erst nach Ablauf der Selbstausschlussfrist ausgezahlt.

Externe Hilfe

Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:

• Anonyme Spieler
• GamCare
• Glücksspieltherapie

Schutz von Minderjährigen

Dazard Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen, sich in unserem Casino zu registrieren und zu spielen, zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen, und falls der Spieler das gesetzliche Mindestalter für das Spielen noch nicht erreicht hat, wird ihm der Zugang zur Website verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der breiten Verfügbarkeit des Internets Minderjährige immer noch die Möglichkeit haben, sich bei einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir empfehlen Eltern daher dringend, mitzuwirken, um ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die dabei helfen kann. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.

• www.cyberpatrol.com
• www.gamblock.com
• www.27labs.com
• www.netnanny.com