Privacy Policy

1.Yleistä tietoa

Dazard.com-sivustolla (jäljempänä myös ”kasino”, ”verkkosivusto”, ”me”, ‘meitä’ tai ”meidän”) tunnustamme henkilötietojesi suojauksen tärkeyden. Tässä tietosuojakäytäntö (jäljempänä myös ”käytäntö”) kuvaa, kuinka me ja tytäryhtiöidemme keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietojasi sovellettavien lakien mukaisesti, mukaan lukien mutta ei rajoittuen henkilötietojen suojelua ja sähköisiä asiakirjoja koskeva laki (PIPEDA) ja yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoamme (www.dazard.com), palveluitamme ja kaikkia vuorovaikutuksiasi kanssamme.

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu yksinomaan 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos saamme tietää, että olemme vahingossa keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta henkilöltä – erityisesti verkkosivustomme väärinkäytön vuoksi – ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin käsitelläksemme kyseiset tiedot sovellettavien lakien mukaisesti.

2. Meistä

www.dazard.com (”Kasino”, ”Verkkosivusto”, ”Yritys”, ”Me”, ”Meitä”, ”Meidän”) omistaa ja ylläpitää Novatrix SRL (jäljempänä myös ”Yritys”, ”verkkosivusto”, ”me”, ‘meitä’ tai ”meidän”), joka on perustettu COSTA RICAN lakien mukaisesti ja jonka rekisteröintinumero 3-102-893958 ja rekisteröity osoite PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, NORTH SIDE OF MANUEL ÁVILA CAMACHO SCHOOL, COSTA RICA.

Verkkosivuston omistajana ja ylläpitäjänä toimimme tietojen valvojana. Meillä on tämä rooli, koska liiketoimintasuhteessamme kanssanne päättelemme, miten ja miksi tietojanne käsitellään, kuten tässä politiikassa on kuvattu.

Varmistaaksemme, että noudatamme kaikkia henkilötietojesi käsittelyä koskevia lakisääteisiä vaatimuksia, olemme nimittäneet tietosuojavastaavan (jäljempänä myös DPO). DPO on käytettävissäsi, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää laillisia oikeuksiasi tai tehdä valituksen. DPO on käytettävissäsi, jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai jos tarvitset apua henkilötietojesi kanssa. Jos sinulla on kysyttävää, haluat käyttää laillisia oikeuksiasi tai haluat tehdä valituksen tietojesi käsittelystä , ota yhteyttä DPO:hon osoitteessa [email protected].

3. Henkilötietojen tyypit, käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusta ja tietolähteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi, lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi sekä turvallisen ja suojatun peliympäristön ylläpitämiseksi. Henkilötiedot sisältävät kaikki tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Alla esittelemme keräämämme tietotyypit, niiden käsittelyn syyt, käsittelyn oikeusperusteet sekä tietojen lähteet.

4. Käsittelemämme tietojen luokat:

• Henkilötiedot: koko nimi, käyttäjänimi, syntymäaika, sukupuoli, kansalaisuus ja henkilötunnukset (esim. henkilötunnus tai passin numero).
• Yhteystiedot: kotiosoite, osoitteen vahvistavat asiakirjat, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja muut käytettävissä olevat viestintävälineet.
• Taloudelliset tiedot: pankkitilitiedot, maksukorttitiedot, asiakirjat, jotka vahvistavat varojesi tai varallisuutesi lähteen (pankkitiliotteet tai tulotodistukset).
• Transaktiotiedot: tiedot talletuksistasi, nostoistasi ja muista rahoitustransaktioistasi.
• Pelidata: tiedot peleistä, joita pelaat verkkosivustollamme, sisäänkirjautumis-/uloskirjautumisaikoista, panostustoiminnasta, lunastetuista bonuksista ja vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden historiasta.
• Tekniset tiedot: IP-osoite / sijaintitiedot, kirjautumistiedot, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, käyttöjärjestelmä, alusta ja muut teknologiat, joita käytetään verkkosivustomme käyttämiseen.
• Markkinointi- ja viestintätiedot: markkinointiasetuksesi ja viestintä kanssamme.
• Tai muut tiedot, jotka annat meille viestinnän aikana.

5. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta:

• Palvelujen tarjoaminen: tilien hallinta, tapahtumien käsittely, henkilöllisyyden todentaminen, kyselyihin vastaaminen ja tarjouksiin pääsyn tarjoaminen. Tätä tarkoitusta varten nojaudumme sopimuksen täytäntöönpanon oikeudelliseen perustaan.
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: rahanpesun vastaisten (AML) lakien noudattaminen, asiakkaan tuntemista (KYC) koskevien tarkastusten suorittaminen, vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden täytäntöönpano ja sääntelyyn liittyvän raportoinnin noudattaminen. Tämä käsittely suoritetaan lakisääteisen velvoitteen nojalla.
• Petosten ehkäisy ja riskienhallinta: petosten, bonusten väärinkäytön ja luvattomien toimien havaitseminen ja ehkäiseminen sekä korkean riskin asiakkaiden tietojen ylläpito. Perustamme tämän tarkoituksen laillisen perustan oikeutettuihin etuihin (liiketoimintamme ja käyttäjiemme suojelemiseen).
• Markkinointi ja personointi: mainostarjousten, personoitujen mainosten ja markkinointiviestinnän lähettäminen mieltymysten perusteella. Tämän käsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi ja/tai oikeutettu etu.
• Analytiikka ja palvelun parantaminen: verkkosivuston liikenteen analysointi, tekniset ongelmat, käyttökokemuksen optimointi ja tutkimusten tekeminen. Käytämme oikeutettua etua tämän erityistarkoituksen oikeusperustana.
• Turvallisuuden varmistaminen: alustan turvallisuuden valvonta ja parantaminen. Tätä tarkoitusta varten toimimme oikeutetun edun ja lakisääteisen velvoitteen perusteella.

6. Lähteet, joista keräämme tietoja

Keräämme henkilötietoja useista lähteistä varmistaaksemme säännösten noudattamisen, turvallisuuden ja saumattoman käyttökokemuksen. Näitä lähteitä ovat muun muassa:

• Suoraan sinulta – Tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi, käyttäessäsi palveluitamme tai kommunikoidessasi kanssamme.
• Todentamispalvelujen tarjoajat – Palvelut, jotka vahvistavat henkilöllisyytesi, ikäsi tai osoitteesi.
• Rahoituslaitokset – Pankit ja maksupalvelujen tarjoajat, jotka osallistuvat transaktioiden käsittelyyn.
• AML- ja PEP-tietokannat – Tietokannat, joita käytetään rahanpesun torjuntaan (AML) tarkastuksiin ja poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden (PEP) tunnistamiseen.
• Sääntelyviranomaiset ja vastuullisen pelaamisen tietokannat – Viralliset lähteet, jotka auttavat meitä täyttämään lailliset ja vastuullisen pelaamisen velvoitteet.
• Liikekumppanit – Affiliate-verkostot, mainosalustat ja analytiikkapalvelujen tarjoajat, jotka voivat jakaa pseudonyymejä markkinoinnin ja palvelujen optimoinnin tarkoituksiin.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Palveluidemme tarjoamiseksi saatamme joutua jakamaan henkilötietojasi luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien:

• Konsernin jäsenet: Voimme jakaa tietojasi konsernimme sisällä petosten ehkäisemiseksi, bonusten väärinkäytön estämiseksi, rahanpesun torjumiseksi ja vastuullisen pelaamisen edistämiseksi. Jos annat suostumuksesi, voimme jakaa tietojasi myös konsernin muiden tuotteiden suoramarkkinointia varten.
• Pelien tarjoajat: Jotkut pelien tarjoajistamme saattavat tarvita pääsyn tiettyihin tietoihin (esim. käyttäjänimi, IP-osoite) voidakseen tarjota pelejä sivustollamme. Voit tarkistaa heidän tietosuojakäytäntönsä heidän verkkosivuiltaan.
• Maksupalvelujen tarjoajat: Voimme jakaa tietojasi maksupalvelujen tarjoajille maksutapahtumien käsittelyä varten. Voit tarkistaa heidän tietosuojailmoituksensa heidän sivustoillaan.
• Markkinointikumppanit: Jos suostut markkinointiin, voimme jakaa yhteystietosi kumppaneille, jotka käsittelevät mainosviestejä, tekstiviestejä ja puheluita.
• Sääntelyviranomaiset: Voimme jakaa tietoja lainvalvonta- tai sääntelyviranomaisille, jos laki sitä edellyttää. Vastustamme kohtuuttomia tai epäselviä pyyntöjä tarvittaessa.
• Kolmannen osapuolen viestintäjärjestelmät: Käytämme kolmannen osapuolen palveluja sähköpostin ja live-chatin viestinnän avustamiseen.
• AML- ja KYC-todentamistyökalut: Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi voimme jakaa tietoja kolmansien osapuolten työkaluille ikä-, henkilöllisyys- ja petostarkastuksia varten.
• Liiketoiminnan siirrot: Fuusion, yrityskaupan tai myynnin yhteydessä henkilötietosi voidaan siirtää, ja ilmoitamme sinulle asiasta ennen muutoksen tapahtumista.
• Tietojen käsittelijät: Voimme myös jakaa tietoja lakimiehillämme, konsultteillamme ja sääntelyelimillä tiukkojen tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti varmistaaksemme tietojesi suojan.

Varmistamme, että kaikki kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi laillisesti ja turvallisesti, vain tiettyihin tarkoituksiin ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti . Emme salli kolmansien osapuolten käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Rajoitamme myös jaettavat tiedot siihen, mikä on välttämätöntä niiden roolin kannalta.

8. Kansainväliset tiedonsiirrot

Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten:

• Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC).
• Siirrot maihin, joiden tietosuojan taso katsotaan riittäviksi

9. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty.

Säilytysaikojen määrittämisessä otamme huomioon tekijät, kuten tietojen keräämisen tarkoituksen, sovellettavat lait, tietojen luonteen ja luvaton käyttö tai paljastaminen.

Rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi meidän on säilytettävä henkilötietojasi vähintään viiden vuoden ajan tilisi sulkemisesta. Ennen tämän ajanjakson päättymistä tehtyjä tietojen poistopyyntöjä ei voida käsitellä.

Voimme myös säilyttää nimettömiä tietoja palveluidemme ja markkinointiviestintämme parantamiseksi ilman automaattista päätöksentekoa.

10. Suostumus ja oikeutesi

Käyttämällä palveluitamme suostut henkilötietojesi keräämiseen, käyttöön ja luovuttamiseen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. GDPR:n ja PIPEDA:n nojalla sinulla on oikeus:

• Peruuta suostumus milloin tahansa, jollei laista tai sopimuksesta muuta johdu.
• Pääset käsiksi henkilötietoihisi, voit korjata niitä tai pyytää niiden poistamista.
• Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä.
• Pyydä tietojen siirrettävyyttä.
• Markkinointiviestinnän kieltäminen.
• Tee valitus tietosuojaviranomaiselle, jos uskot, että oikeuksiasi on loukattu.

11. Automatisoitu päätöksenteko

Emme yleensä käytä täysin automatisoituja päätöksentekoprosesseja liiketoiminnassamme. Jos kuitenkin käytämme tällaisia prosesseja erityistapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, jos laki sitä edellyttää.

12. Automatisoitu päätöksenteko

Pelaajatiliäsi hallinnoidessamme noudatamme tiukkoja henkilötietojen suojelua koskevia lakisääteisiä vaatimuksia.

Käytämme kohtuullisia teknisiä, fyysisiä ja hallinnollisia turvatoimia suojellaksemme henkilötietojasi katoamiselta ja kaikenlaiselta laittomalta käsittelyltä (kuten varkaudelta ja luvattomalta käytöltä). Kaikki henkilötiedot, jotka annat meille, vaihdetaan suojatulla palvelimella. Pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu työntekijöihin, edustajiin, alihankkijoihin ja kolmansiin osapuoliin, jotka tarvitsevat niitä liiketoiminnallisiin tarkoituksiin.

Pelaajatiliisi pääsee vain yksilöllisellä tunnuksella ja salasanalla. Voit myös ottaa käyttöön kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisäsuojaksi. On tärkeää, että pidät kirjautumistietosi salaisina ja varmistat, etteivät ne ole muiden saatavilla.

13. Automatisoitu päätöksenteko

Voimme päivittää, muuttaa tai tarkistaa tietosuojakäytäntöämme teknologian kehittyessä ja lakisääteisten vaatimusten muuttuessa. Suosittelemme, että tarkistat sen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

14. Automatisoitu päätöksenteko

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected]. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja livechatissa.